Rückgabe und Umtausch
Das leidige Thema in Kurzform
Es liegt in der Natur digitaler Daten, dass diese relativ leicht kopiert werden können, also ergibt eine Rückgabe oder ein Refund keinen Sinn und somit verzichtet der Käufer mit dem Kauf auf das Recht des Umtauschs bzw der Rücknahme.
Ausnahmen
Defekt
Natürlich kann es passieren, dass ein Datenträger nicht funktioniert oder beschädigt wird. In diesem Fall wird natürlich Ersatz angeboten.
Nicht glücklich mit dem Produkt
Ja, das kann natürlich immer passieren, dass Vorstellung und das eigentliche Produkt nicht zusammenpassen. Wenn dem so ist, melde dich einfach per email an info@rawexchange.de, dann finden wir da eine Lösung.
Ich kenne die Pakete recht gut und glaube dieser Fall wird nicht eintreten 🙂
Hier sitzt jemand, mit dem man reden kann.
RAWexchange ist immer persönlich greifbar und vor allem sehr agil.
Wir finden zusammen immer eine Lösung.